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  双十一购物狂欢节已落下帷幕,但购物过后带来的后遗症却不少。消费者几近疯狂的购物热情,博彩娱乐官网致使各个快递点爆仓,随之暴力分拣、快递损毁等乱象也不断涌现。最近,有记者调查发现,在石家庄中通快递转运中心,很多快递包裹被随意乱扔、乱踩,乱踢,甚至损毁。暴力分拣事件被曝光后,中通快递也对此事作出了回应。

  日前,有记者暗访了石家庄中通快递转运中心,发现堆积如山的快递包裹被粗暴装运甚至毁坏,在快递的分拣车间到处都是分拣员拿着快递扔来扔去,甚至有不少快递被随意踩踏、踢开,导致有用户的快递袋开裂,里面的羽毛球盒子也被分拣员踩碎。

  暴力分拣事件被曝光后,中通快递回应称媒体报道属实,并向公众诚挚道歉。公司决定,对涉事管理人员和工作人员将追责,对破损包裹将按照有关标准全部承担赔付责任。

  虽然双11期间快递激增,工作任务量大,但谁也不想看到自己买的东西被扔来扔去,甚至肆意践踏,损毁。被快递人员踢走和践踏的不光是包裹,还有客户的信任。

  今年5月1日起正式实施的《快递暂行条例》,就明确规定,由于快件延误、丢失、损毁或者内件短少而使得用户合法权益受到损害的,用户均可以向快递企业提出索赔要求。同时,条例还规定企业应当规范操作,防止造成快件损毁。但快递公司的人员,显然没把《快递暂行条例》放在心上,暴力分拣已然成为一些分拣中心的常态化现象。我们看到中通快递也及时对暴力分拣事件做了回应,但只有被媒体曝光了,才去整改,这说明企业本身的管理制度、规章制度就存在问题。

  治理快递业“暴力分拣”顽疾,仅仅靠快递企业的自律还是不远远不够的,更需要职能部门的监管才行。除了呼吁法律法规的不断完善,相关部门要不定期对快递企业进行监督检查,加强对行业乱象的整治力度和处罚力度,让快递企业不再有侥幸心理,最终才能让快递行业的各个环节更加规范起来。最后,也提醒各位,在收快递包裹时,一定要当面验货,如有问题保留好证据。